شروط الاستخدام

الشروط والتعليمات

فكرة المنصة:

·       تعتبر منصة سكة وسيلة لوصولك الى مرادك العقاري بينك وبين مزودي الخدمة المالكين للعقار. ولا يمكن تحمل مسؤولية ضمان دقة البيانات بشان العقار او ما يحتويه من خدمات بشكل كامل اذ ترجى تلك المسؤولية الى الملاك وطريقة اعلانهم في المنصة. ونهتم في منصة سكة بالعناية الكاملة للبيانات من خلال التحديث المستمر ومتابعة تقييم التجارب.

·       عند إيصال العملاء لخيارهم العقاري يتم عرض المعلومات اللازمة التي تحتوي كلا من الشروط واليات الاستخدام التي على ضوئها تعمل كاتفاق مبرم بين العميل وصاحب العقار.

 

يعتبر كل اتفاق مبرم في حال الحجز بمثابة العقد بين العميل ومالك العقار والذي يجب ان يتضمن حقوق العميل كاملة مع توضيح ما يتوافر في العقار من خدمات ومرافق وكافة اللوائح الداخلية داخل العقار  في حال توافرها مثل:

·       توضيح الخدمات المجانية والغير مجانية بشكل مبدئي

·       أوقات تسجيل الدخول والخروج

·       خدمات النقل

·       الوجبات

·       خدمات الانترنت

·       خدمات الغسيل

وغيرها من الخدمات التي تقدم للنزلاء بشكل أساسي.

 

 

الأسعار والدفع

·       عند القيام بالموافقة على السعر الموجود فإنك توافق على دفع التكلفة كاملة بما في ذلك الرسوم والضرائب التي قد يتم تطبيقها والتي تكون واضحة بشكل كامل للعملاء حيث تولي المنصة الاهتمام الكامل لعدم وجود أي خصومات غير واضحة للعملاء.

·       كل المدفوعات في المنصة تتم الكترونيا عن طريق شركة "ثواني" العمانية الرائدة في مجال الدفوعات الالكترونية ولا يتم تحصيل أي مبالغ نقدية.

·       عند استحقاق أي مبالغ مستردة تخاطب المنصة الشركة المحصلة وقد يأخذ ذلك وقتا . ووفقا لسياسة الإلغاء يتم إيداع المبالغ في مدة 2-5 أيام عمل كحد اقصى.

·       الأسعار معروضة بالريال العماني وقد يتم تحمل تكاليف أخرى ناتجة عن أسعار صرف العملة في حال الدفع بعملة أخرى.

·       بعض حالات الأخطاء وخاصة المطبعية منها قد تحدث في الأسعار وعليه يرجى العلم بأن المنصة قد تلغي بعض الحجوزات في حال حدوث ذلك" مثل حجز استراحة بقيمة 1 ريال عماني بدلا عن 100 بالخطأ"

 

 

 

 

 

 

سياسة الإلغاء

نهتم في منصة سكة العقارية بوجود الوضوح في عملية التعامل مع العملاء والذين يعتبرون الجوهر في جميع عمليات المنصة, وعليه وفي حالة التقدم بإلغاء الحجوزات يرجى التكرم بالاطلاع على الشروط المتفق عليها مع مالك العقار مسبقا من خلال خانة سياسة الإلغاء  لضمان عدم استقطاع أي مبالغ.

·       يتطلب إعادة المبالغ يومين عمل كحد ادنى على ان لا يتجاوز 5 أيام عمل.

 

 

 

التعويض

يقر المستخدم  للعقار ويوافق على حماية وسلامة العقار من أي تلف قد يصيب العقار بشكل جزئي او كلي مع اخلاء مسؤولية المنصة عن أي تعويض  وكل مطالبات ومصاريف الأطراف الأخرى بما فيها أتعاب المحاماة، والتي تنشأ من مخالفة شروط الاستخدام و الوصول الى الموقع أو انتهاك حقوق المؤجرين والعلامات التجارية أو مخالفة أي سياسات أخرى منشورة على الموقع.

 

الاستخدام والترخيص والقيود

إن جميع بيانات العقار المنشورة على المنصة المتاح بالوصول اليها هي للاطلاع والاستخدام الخاص بالمنصة فقط، ولا يحق لك اجراء أي مما يلي:

 

·       تعديل البيانات أو نسخها.

·       استخدام البيانات لأي غرض تجاري خاص خارج الموقع.

·       إزالة أي من حقوق النشر أو غيرها من ترميزات خاصة من البيانات.

·       نقل البيانات الى شخص آخر أو إعادة نشرها على أي موقع آخر.

 

كما تقر وتتعهد عند دخولك هذا الموقع و استخدام أي من الخدمات الموجودة فيه بما يلي:

·       مشاركة أو تحميل أو نشر أي محتوى مضلل أو خادع أو غير صحيح، أو غير متناسب مع أغراض الموقع، أو خادش للحياء، أو تشهيري.

·       استخدام أو تصفح الموقع بأي طريقة من شأنها خرق الأنظمة واللوائح القانونية في سلطنة عمان.

·       استخدام أو الوصول إلى الموقع بأية طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو أن يكون لها غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي.

·       إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو عيوب أو أي مواد تدميرية أخرى.

·       رفع أو نشر أو إرسال أو بث أو أي وسيلة أخرى تتيح أية معلومات على أو من خلال الموقع وقد تكون مضرة أو تهديدية أو منافية للآداب العامة أو مزعجة أو فاحشة أو بذيئة أو افترائية أو بغيضة أو تحمل تمييزاً عنصرياً أو عرقياً أو غير قانونية من نواحٍ أخرى

·       إرسال الرسائل غير المرغوب بها أو الرسائل المتسلسلة أو المحتوى أو الرسائل العشوائية أو الاستطلاعات أو الرسائل الجماعية الأخرى.

·       انتهاك حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر، والأسرار التجارية، والحق في الخصوصية، أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق الملكية.

·       نشر أو مشاركة أي معلومات تخص أطراف أخرى دون الحصول على موافقة خطية منهم.

·       استخدام أي برنامج إلكتروني أو وسيلة أو جهاز للتدخل أو محاولة التدخل إلكترونياً أو يدوياً بعملية تشغيل أو الأداء الوظيفي للموقع.

·       نسخ أو إعادة نشر أي محتوى في مواقع أخرى.

·       جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض خاصة.

·       استخدام الموقع لأي أغراض تجارية خاصة أو أعمال التجارية مالم نوافق على ذلك صراحة خطياً.

كما يوافق المستخدم ويخول الموقع بحفظ أي بيانات أو معلومات يتم إدخالها ، للرقابة التجارية الخالصة والتأكد من امتثالها للشروط والتعليمات وسياسة الاستخدام. ويحق للموقع حذف أي اسم مستخدم أو إيقاف عضوية في حال دعت الحاجة لذلك.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

إخلاء المسؤولية

لا تقدم منصة سكة العقارية أي نوع من التعهدات أو الضمانات بشأن المواد والمعلومات المتضمنة في المواقع العقارية ويعتبر استعمال المستخدم للعقار مسؤولية المستخدم المباشرة. كما أننا لا نتحمل أية مسؤولية عن أي خطأ أو إهمال في محتوى العقار. كما يوافق المستخدم على أن منصة سكة العقارية لا تتحمل مسؤولية أية أضرار بمختلف تصانيفها تتعلق باستعمال العقار أو أي من محتوياته.

 

كما لا نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أية أضرار (بما في ذلك، دون حصر، التعويض عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال) التي تنشأ من استخدام أو عدم القدرة على استخدام العقار حيث ان منصة سكة العقارية تعمل كموصل بينك وبين مالك العقار فقط.

 

ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أية خسارة أو ضرر، ناشئ من أو متعلق بأي مما يلي:

 

أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى.

أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب.

استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع.

الاعتماد على أي محتوى أو معلومات تم عرضها على موقعنا.

خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية، أو ضرر، أو تكاليف والنفقات، أو خسارة أرباح، أو خسارة أعمال، أو خسارة أو تراجع شهرة.

مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب حواسيبكم أو برامجكم الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم موقعنا أو تحميلكم أي محتوى عليه أو على أي موقع مرتبط به.

 

القانون

ما لم يرد به في احكام وسياسات المنصة تخضع شروط الاستخدام هذه وأي شروط وأحكام أو سياسات أخرى منشورة على الموقع للقوانين في سلطنة عمان، وفي حال وجود أي تعارض بين الشروط والاحكام يتم تغليب قوانين ولوائح حماية المستهلك الإلزامية.

 

في حال وجود أي استفسار أو شكوى أو ملاحظات بخصوص شروط الاستخدام ، تفضلوا بالاتصال بنا على العناوين التالية:

1771 مركز الاتصالات 

96898957984+ Watsapp 

او التفضل بمراسلتنا عن طريق طلبات التواصل بالمنصة.